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 プリインストールのOffice Home and Business Premiumで認証ができない - Office 2016
2016年6月です。新しいWindows10がプリインストールされた東芝のノートパソコンにOffice2016(正確にはパソコン1台のみで使用可能となっているOffice Home and Business Premium)が入っている場合で、手順書通りに進んでインストールができたものの簡単には認証できなかったノートパソコンが2台ありました。Officeライセンスはよく見る白・青・赤のデザインではなくて、抹茶色が使われているものです。インストール終了後、時間を待てば認証されるのかなと思えば、約30分待てども認証されず、認証あるいはOfficeの更新をしようとすると、「30016-27」といったエラーが表示されて認証が完了しない。画面に従って試すも進まない。あと数日ですべての機能が使えなくなるとOfficeアカウントには表示されています。「30016-27」の意味を考えてもおそらくすっきりとは解決しないでしょう。今回の2台の場合、結局解決はしたのですが、海外のTechNetなどをみても答えらしきものが掲載されていません。たとえばOfficeの再インストールで解決できそうな気もするのですが、事実、Office2013のバージョンのときはよくあるケースでした。でもいきなり再インストールですか? 同じ症状といいますか、同じ「30016-27」のエラー、同じOfficeのパッケージということもあり、2度同じやり方にするのもどうかと考え、2度とも認証できたのですが2通りの方法でやってみました。次回更新時に、その2つの方法を書いてみたいと思います。でわ。
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(2016/06/19(日) 15:27)

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コメント
  ついつい時間が・・・
madhatterさん、ご無沙汰しています。前回いただいたlevel42のレコードですが、まだレビュー記事を書いていませんでした。レコードプレーヤーの接続に手間取っていることもあったのですが。もう少し時間に余裕ができたら書いてみたいと思います。気長に待っていてください。
URL | FB #- | 2016/06/19(日) 15:50 [ 編集 ]

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